Excel ist zum Prozess geworden
Kritische Abläufe hängen von einzelnen Tabellen und dem Wissen weniger Personen ab.
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Geschäftsprozesse besser machen. Dann digitalisieren.
Wir analysieren gewachsene Geschäftsprozesse, entwickeln einen klaren Soll-Prozess und setzen die passende technische Lösung um – als Integration bestehender Systeme, individuelle Software oder sinnvoll konfigurierte Standardlösung.
Kein fertiges Lastenheft nötig. Ein konkretes Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag genügt.
Ein Produkt von Transport Talent Prozess + Software + Einführung
Wir können Bits und Bytes mit Äpfeln und Birnen erklären.
Das eigentliche Problem
Digitalisierung beginnt nicht mit Software.
Viele Vorhaben beginnen mit der Frage: Welche Software brauchen wir? Wir beginnen mit: Wie funktioniert der Prozess heute – und wie sollte er künftig funktionieren?
Daten werden mehrfach gepflegt
Informationen werden zwischen Systemen kopiert – mit zusätzlichem Aufwand und unnötigen Fehlerquellen.
Freigaben laufen über E-Mail
Status, Zuständigkeit und aktuelle Version sind schwer nachvollziehbar.
Systeme arbeiten nebeneinander
CRM, ERP, Portale und Fachsysteme tauschen relevante Informationen nicht durchgängig aus.
Standardsoftware passt nicht
Mitarbeiter entwickeln Workarounds, um ihre eigentliche Arbeit erledigen zu können.
Niemand kennt den Gesamtprozess
Jede Abteilung kennt ihren Teil – aber niemand den vollständigen Ablauf.
Unser Ansatz
Komplexität wird strukturiert.
Wir trennen die Fragen bewusst: Was passiert heute? Was sollte künftig passieren? Und welche Technologie unterstützt genau diesen Ablauf?
Prozess verstehen
Wir erfassen Arbeitsschritte, Beteiligte, Daten, Entscheidungen und Ausnahmen gemeinsam mit den Menschen, die den Prozess ausführen.
Komplexität reduzieren
Redundante Schritte, Medienbrüche und unklare Zuständigkeiten werden sichtbar und gezielt vereinfacht.
Passende Technologie umsetzen
Aus dem abgestimmten Soll-Prozess entstehen Anforderungen, Systemarchitektur und ein klarer Umsetzungsscope.
Prozess → Anforderung → System
Technische Grundsätze
Offene Technologien. Daten in der EU.
Wir entwickeln individuelle Lösungen auf Basis etablierter Open-Source-Technologien und betreiben sie ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Open Source als Grundlage
Offene, etablierte Komponenten schaffen technische Transparenz, langfristige Wartbarkeit und Unabhängigkeit von unnötigen Herstellerbindungen.
Hosting ausschließlich in der EU
Anwendungen, Datenbanken und Backups werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben.
Sicherheit und Datenschutz
Datensparsamkeit, verschlüsselte Übertragung, klar geregelte Zugriffe, regelmäßige Updates und belastbare Backups gehören von Beginn an zur Architektur.
Technische Kontrolle + europäischer Datenstandort + Security by Design
Leistungskette
Von der Prozessaufnahme bis zum produktiven System.
Beratung und technische Umsetzung greifen ineinander. Damit endet das Projekt nicht beim Konzeptpapier.
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Prozessaufnahme
Wir erfassen den tatsächlichen Ist-Prozess gemeinsam mit den beteiligten Personen.
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Prozessanalyse
Wir identifizieren Medienbrüche, redundante Schritte, Abhängigkeiten und unnötige Komplexität.
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Prozessoptimierung
Wir entwickeln gemeinsam einen nachvollziehbaren und tragfähigen Soll-Prozess.
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Lösungskonzept
Wir entscheiden, welche Systeme, Integrationen oder Anwendungen benötigt werden.
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Prozessautomatisierung
Wir automatisieren geeignete Prüfungen, Datenflüsse, Freigaben und wiederkehrende Aufgaben.
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Entwicklung & Integration
Wir entwickeln die benötigte Software und verbinden bestehende Systeme.
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Einführung
Wir begleiten Tests, Datenübernahme, Rollout und den produktiven Start.
Technologieentscheidung
Nicht jede Digitalisierung braucht Individualsoftware.
Die beste Lösung ist diejenige, die den optimierten Prozess zuverlässig und wirtschaftlich unterstützt.
Bestehendes System besser nutzen
Wenn vorhandene Software die Anforderungen bereits abdecken kann, wird sie konsequent konfiguriert und genutzt.
Systeme integrieren
Wenn einzelne Systeme funktionieren, aber Informationen zwischen ihnen fehlen, schaffen Schnittstellen einen durchgängigen Ablauf.
Individuelle Software entwickeln
Wenn der Prozess differenziert oder mit Standardsoftware nicht sinnvoll abbildbar ist, entsteht eine passende Fachanwendung.
Die Technologie ist das Ergebnis der Analyse – nicht deren Ausgangspunkt.
Vorher / Nachher
Vom gewachsenen Ablauf zum klaren Zielprozess.
Gewachsener Prozess
- Anfrage per E-Mail
- Excel-Liste
- Weiterleitung
- Manuelle Prüfung
- Rückfrage
- Excel aktualisieren
- ERP übertragen
- Statusmail senden
Digitaler Zielprozess
- Digitale Anfrage
- Automatische Validierung
- Zentrale Bearbeitung
- Klare Freigabe
- ERP-Synchronisation
- Automatischer Status
Festpreis für den definierten Scope
Klarer Scope. Klarer Preis.
Sobald Zielprozess und Anforderungen ausreichend konkret definiert sind, erhalten Sie für die vereinbarte Umsetzung einen Festpreis. Damit wird aus einem schwer kalkulierbaren IT-Projekt ein klar umrissenes Vorhaben.
Prozess verstehen→Scope definieren→Festpreis vereinbaren→Umsetzen
Ändert sich der vereinbarte Leistungsumfang, wird die Erweiterung transparent als Change Request bewertet, bevor zusätzliche Kosten entstehen.
Typische Lösungen
Technik für konkrete Arbeitsabläufe.
Je nach Zielprozess entsteht eine einzelne Anwendung, eine Integration oder eine abgestimmte Systemlandschaft.
Fachanwendungen & Portale
Interne Anwendungen, Kunden- und Partnerportale sowie Self-Service-Strecken.
Workflows & Freigaben
Nachvollziehbare Bearbeitung, Rollen, Rechte, Status und automatisierte Entscheidungen.
Schnittstellen & APIs
Datenaustausch zwischen ERP, CRM, DMS, Fachsystemen und externen Diensten.
Automatisierung
Dokumentenprozesse, Datenimporte und -exporte sowie wiederkehrende administrative Arbeit.
Dashboards & Reporting
Zentrale Statusinformationen und belastbare Auswertungen statt manuell gepflegter Übersichten.
Digitale Vorgänge
Registrierung, Buchung, Zertifizierung und Verwaltung in durchgängigen Abläufen.
Referenzen
Ausgewählte Projekte
Mitgliederportal und Zertifizierungen im CRM
Mitgliederdaten, Zertifizierungsunterlagen und Kommunikation wurden in einem gemeinsamen Statusmodell mit rollenbezogenen Zugängen verbunden.
- Prozessanalyse
- Prozessautomatisierung
- Systemintegration
- +1 weitere
Mitgliederbeiträge und Zertifizierungen im CRM
Getrennte Excel- und Access-Bestände wurden in einem gemeinsamen fachlichen Ablauf für Beiträge, Zertifikate und Audits zusammengeführt.
- Prozessanalyse
- Prozessautomatisierung
- Softwareentwicklung
- +1 weitere
Vorgehensmodell
Von „So machen wir das heute“ zum produktiven System.
Wir arbeiten in sechs nachvollziehbaren Phasen: verstehen, optimieren, konzipieren, kalkulieren, umsetzen und einführen. Jede Phase erzeugt ein konkretes Ergebnis und reduziert Unsicherheit für die nächste Entscheidung.
FAQ
Häufige Fragen zur Prozessdigitalisierung
Was kostet die Digitalisierung eines Prozesses?
Das hängt vor allem vom Prozess, den beteiligten Systemen, der Datenmigration und dem Funktionsumfang ab. Ein konkreter Festpreis entsteht nach der Analyse und der belastbaren Definition des Umsetzungsscopes.
Entwickeln Sie immer individuelle Software?
Nein. Wenn Standardsoftware oder eine Integration bestehender Systeme den Zielprozess sinnvoller unterstützt, ist das der bessere Weg.
Können bestehende Systeme angebunden werden?
Ja, sofern geeignete technische Schnittstellen oder andere vertretbare Integrationsmöglichkeiten bestehen. Diese prüfen wir bereits in der Konzeptionsphase.
Wie entsteht der Festpreis?
Aus einem ausreichend definierten Zielprozess, dem vereinbarten Funktionsumfang, den Integrationen und klaren Abnahmekriterien.
Können einzelne Projektphasen separat beauftragt werden?
Ja. Analyse, Optimierung und Konzeption können eigenständige Leistungen sein. Für eine Umsetzung brauchen wir jedoch immer einen belastbaren Zielprozess und Scope.
Erstgespräch
Welchen Prozess möchten Sie verbessern?
Beschreiben Sie uns kurz, welcher Ablauf heute unnötig kompliziert, manuell oder fehleranfällig ist.