Geschäftsprozesse einfach erklärt

Wir machen komplizierte Abläufe einfacher – und setzen sie digital um.

In vielen Unternehmen läuft Arbeit über Excel, E-Mails, verschiedene Programme und viel Handarbeit. Wir schauen zuerst, wie die Arbeit heute wirklich funktioniert. Dann vereinfachen wir den Ablauf. Erst danach wählen, verbinden oder bauen wir die Technik, die dazu passt.

Sie brauchen kein Lastenheft. Ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag genügt.

Abläufe verstehen · vereinfachen · passend digital umsetzen

Wir können Bits und Bytes mit Äpfeln und Birnen erklären.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Oft beginnt Digitalisierung mit einem ganz alltäglichen Problem.

Sie müssen die technische Lösung noch nicht kennen. Zeigen Sie uns zuerst, was heute Zeit kostet oder Fehler verursacht.

Eine Excel-Datei ist zum wichtigsten Arbeitswerkzeug geworden

Mehrere Menschen arbeiten mit verschiedenen Versionen. Niemand ist ganz sicher, welche Datei aktuell ist.

Informationen werden doppelt eingegeben

Ein Name, eine Adresse oder ein Status wird von Hand in mehrere Programme übertragen.

Freigaben hängen in E-Mails

Es ist schwer zu erkennen, wer entscheiden muss und wie weit ein Vorgang ist.

Ihre Programme arbeiten nicht zusammen

Die nötigen Informationen sind vorhanden, liegen aber im falschen Programm.

Nur eine Person kennt den ganzen Ablauf

Fällt diese Person aus, fehlen Wissen, Zuständigkeiten oder wichtige Zwischenschritte.

Kunden fragen nach dem Bearbeitungsstand

Ein Status ist intern bekannt, kann aber nicht einfach und zuverlässig weitergegeben werden.

Unsere Aufgabe

Sie müssen nicht wissen, welche Software Sie brauchen.

Erzählen Sie uns, wo Arbeit verloren geht, doppelt gemacht wird oder unnötig kompliziert ist. Wir sprechen mit den Menschen, die den Ablauf täglich bearbeiten. Gemeinsam finden wir heraus, was einfacher werden kann.

Erst danach entscheiden wir, ob ein vorhandenes Programm besser genutzt, zwei Programme verbunden oder eine passende Anwendung entwickelt werden sollte.

So entsteht eine Lösung

Vom umständlichen Arbeitsablauf zum funktionierenden System.

Jeder Schritt beantwortet eine klare Frage. So wissen alle Beteiligten, was entschieden wurde und was als Nächstes passiert.

  1. Verstehen

    Sie zeigen uns an einem echten Beispiel, wie die Arbeit heute läuft.

    Ein gemeinsames Bild
  2. Vereinfachen

    Wir prüfen, welche Schritte nötig sind und was entfallen oder besser geordnet werden kann.

    Ein klarer Ablauf
  3. Lösung planen

    Wir legen verständlich fest, was die Technik leisten muss.

    Klare Anforderungen
  4. Preis festlegen

    Wenn der Umfang klar ist, nennen wir einen Preis für genau diese Leistung.

    Planbare Kosten
  5. Umsetzen

    Wir richten ein, verbinden oder entwickeln die passende Lösung und testen sie.

    Eine geprüfte Lösung
  6. Einführen

    Wir übernehmen Daten, bereiten Mitarbeitende vor und begleiten den Start.

    Ein funktionierender Arbeitsalltag

Welche Technik ist sinnvoll?

Nicht jedes Problem braucht ein neues Programm.

Wir vergleichen die Möglichkeiten anhand Ihres verbesserten Ablaufs.

Vorhandene Software besser nutzen

Wenn ein Programm die benötigten Funktionen bereits hat, richten wir es passend ein.

Programme miteinander verbinden

Wenn Daten von Hand übertragen werden, kann eine technische Verbindung diesen Schritt übernehmen.

Passende Software entwickeln

Wenn fertige Programme wichtige Regeln nicht abbilden, kann eine eigene Anwendung sinnvoll sein.

Die Technik folgt dem Ablauf – nicht umgekehrt.

Ein einfaches Beispiel

Eine Information soll nur einmal eingegeben werden.

Heute
  • Anfrage kommt per E-Mail
  • Daten werden in eine Tabelle kopiert
  • Ein Kollege prüft von Hand
  • Daten werden erneut übertragen
  • Status wird per E-Mail mitgeteilt
Künftig
  • Anfrage wird übersichtlich erfasst
  • Pflichtangaben werden sofort geprüft
  • Die richtige Person erhält eine Aufgabe
  • Programme tauschen nötige Daten aus
  • Der Bearbeitungsstand ist sichtbar

Ein fester Preis braucht Klarheit

Erst klären wir die Aufgabe. Dann nennen wir den Preis.

Auch ein Handwerker kann eine Küche erst seriös berechnen, wenn Größe, Geräte und Arbeiten bekannt sind. Bei Software ist es ähnlich. Deshalb klären wir zuerst den Ablauf und den gewünschten Umfang. Danach nennen wir einen festen Preis für die vereinbarte Leistung.

Prozess verstehenScope definierenFestpreis vereinbarenUmsetzen

Wenn Sie später etwas ergänzen möchten, besprechen wir vorher, wie sich Preis und Zeit dadurch verändern.

Verantwortung für Ihre Lösung

Verständlich erklärt und zuverlässig betrieben.

Technische Entscheidungen müssen nicht kompliziert klingen. Sie müssen nachvollziehbar und für Ihr Unternehmen tragfähig sein.

Offene technische Grundlage

Wir nutzen bewährte Softwarebausteine, deren Funktionsweise überprüft und langfristig gepflegt werden kann.

Daten bleiben in der Europäischen Union

Anwendungen, Datenbanken und Sicherungskopien betreiben wir ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU.

Schutz von Anfang an

Nur notwendige Daten, geregelte Zugänge, verschlüsselte Übertragung, Updates und Sicherungen gehören zur Planung.

Häufige Fragen

Was Sie für ein erstes Gespräch wissen müssen

Müssen wir schon wissen, welche Software wir brauchen?

Nein. Beschreiben Sie uns den heutigen Ablauf und das gewünschte Ergebnis. Die passende technische Lösung erarbeiten wir daraus gemeinsam.

Entwickeln Sie immer ein neues Programm?

Nein. Manchmal reicht ein vorhandenes Programm. Manchmal müssen Programme nur verbunden werden. Eine eigene Entwicklung empfehlen wir nur, wenn sie für Ihren Ablauf sinnvoll ist.

Können wir mit einem kleinen Teil beginnen?

Ja. Ein klar abgegrenzter Vorgang kann ein guter Einstieg sein. Wichtig ist, seine Verbindungen zu den übrigen Arbeitsschritten mitzudenken.

Wie entsteht ein fester Preis?

Zuerst klären wir Ablauf, Funktionen, beteiligte Programme, Daten und Ausnahmen. Wenn die Aufgabe ausreichend genau beschrieben ist, können wir einen festen Preis nennen.

Was müssen wir für das erste Gespräch vorbereiten?

Ein konkretes Beispiel genügt. Zeigen Sie uns, wo etwas ankommt, wer daran arbeitet und was heute unnötig schwierig ist.

Erstgespräch

Erzählen Sie uns, was heute umständlich läuft.

Sie brauchen keine technischen Begriffe. Beschreiben Sie einfach den Ablauf, das Problem und was Sie gern verbessern möchten.

Umständlichen Ablauf besprechen