Abläufe verstehen
Auf dem Papier wirkt ein Ablauf oft klar. Im Alltag gibt es Rückfragen, Excel-Dateien, E-Mails und Ausnahmen. Wir sprechen mit den Menschen, die …
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Leistungen
Sie zeigen uns, wo Arbeit heute Zeit kostet, doppelt gemacht wird oder leicht zu Fehlern führt. Wir verstehen und vereinfachen den Ablauf. Danach setzen wir die passende technische Lösung um und bringen sie sicher in den Arbeitsalltag.
Wir können Bits und Bytes mit Äpfeln und Birnen erklären.
Leistungsbereiche
Die Leistungen greifen ineinander, können abhängig von Ausgangslage und Ziel aber auch einzeln beauftragt werden.
Auf dem Papier wirkt ein Ablauf oft klar. Im Alltag gibt es Rückfragen, Excel-Dateien, E-Mails und Ausnahmen. Wir sprechen mit den Menschen, die …
Einen komplizierten Ablauf einfach in Software nachzubauen, macht ihn nicht besser. Deshalb prüfen wir zuerst, welche Arbeit wirklich notwendig …
Wenn dieselben Schritte immer nach klaren Regeln ablaufen, kann ein Computer einen Teil davon zuverlässig übernehmen. Menschen bleiben …
Manchmal reicht ein vorhandenes Programm völlig aus. Manchmal zwingt es Menschen aber zu dauerhaften Umwegen. Dann kann eine eigene Anwendung …
Kundendaten stehen in einem Programm, Rechnungen entstehen in einem anderen. Heute überträgt ein Mitarbeiter die Informationen von Hand. Wir …
Die Entwicklung ist deshalb nicht das Ende des Projekts. Vorhandene Daten müssen übernommen, Zugänge eingerichtet, Funktionen geprüft und …
Unsere Leistungen
Je nach Ausgangslage können Sie bei einem einzelnen Schritt beginnen.
Gemeinsam erfassen wir Schritte, Beteiligte, Informationen, Programme und Ausnahmen.
ProzessanalyseUnnötige Wege, doppelte Eingaben und unklare Zuständigkeiten werden neu geordnet.
ProzessoptimierungKlare Regeln können Prüfungen, Übertragungen, Erinnerungen oder Dokumente auslösen.
ProzessautomatisierungWenn fertige Programme nicht sinnvoll passen, entwickeln wir eine Anwendung für den vereinbarten Ablauf.
SoftwareentwicklungInformationen werden zuverlässig ausgetauscht, statt von Hand kopiert zu werden.
SystemintegrationDaten, Zugänge, Tests, Schulung und der Start werden gemeinsam vorbereitet.
ImplementierungWo beginnen?
Wenn niemand den gesamten Ablauf sicher beschreiben kann, beginnen wir mit dem Verstehen. Ist der Ablauf bekannt, aber unnötig kompliziert, vereinfachen wir ihn zuerst.
Erst wenn das Ziel klar ist, entscheiden wir über Automatisierung, eine Verbindung zwischen Programmen oder eine eigene Anwendung. Die Einführung planen wir von Anfang an mit.
Die passende Lösung
Wir wählen den Weg, der Ihren verbesserten Ablauf zuverlässig und wirtschaftlich unterstützt.
Wenn die benötigte Funktion schon vorhanden ist, nutzen wir sie konsequent.
Wenn Übergaben das Problem sind, schaffen wir einen verlässlichen Datenaustausch.
Wenn besondere Regeln oder Rollen wichtig sind, kann passende Software sinnvoller sein.
Die Entscheidung folgt Ihrem Ablauf, nicht einem bevorzugten Produkt.
Häufige Fragen
Nein. Eine Analyse oder Optimierung kann ein eigenständiges Ergebnis liefern. Für eine technische Umsetzung muss der gewünschte Ablauf jedoch ausreichend klar sein.
Nein. Wir prüfen zuerst den Ablauf, vorhandene Programme und Anforderungen. Daraus ergibt sich, welche Lösung sinnvoll ist.
Ja. Wenn sie ihre Aufgaben gut erfüllen, richten wir sie besser ein oder verbinden sie mit anderen Programmen.
Wenn klar ist, welche Funktionen, Datenübernahmen, Verbindungen und Prüfergebnisse zur vereinbarten Leistung gehören.
Erstgespräch
Beschreiben Sie uns kurz, wo Arbeit heute unnötig kompliziert, manuell oder fehleranfällig ist.